일산오피 개인정보처리방침

본 개인정보처리방침은 일산오피 관련 정보 제공 과정에서 취급되는 개인정보의 보호 기준을 설명합니다. 모든 항목은 관련 법령에 따라 이용자의 권리를 존중하는 방향으로 운영합니다.

1. 개인정보 수집 목적

저희는 이용자가 문의하거나 정보를 요청할 때 필요한 기본 식별 정보를 확인하기 위해 개인정보를 수집합니다. 서비스 이용 과정에서 발생하는 접근 기록은 안정적인 운영과 보안 점검을 위해 활용됩니다. 수집된 정보는 안내 제공·문의 대응 같은 최소한의 목적에 한해 사용합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

문의 시 이름, 연락처 등 이용자가 직접 제공한 정보만을 제한적으로 수집합니다. 사이트 이용 과정에서는 접속 로그, 기기 정보 등 일반적인 기술 기록이 자동 생성될 수 있습니다. 민감정보나 불필요한 개인 정보는 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

문의와 관련된 정보는 처리 완료 후 일정 기간 동안만 보관하며, 이후 지체 없이 삭제합니다. 접속 기록 등 기술적 정보는 보안 점검 및 시스템 운영 목적에 따라 법령 기준 내에서 보유합니다. 불필요해진 개인정보는 즉시 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

수집된 개인정보는 법령에 따른 경우를 제외하고 외부에 제공하지 않습니다. 이용자 동의를 얻은 상황이 아니라면 제3자에게 정보를 공유하지 않습니다. 안전한 정보 관리를 위해 내부적으로도 접근 권한을 엄격히 제한합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

원활한 서비스 운영을 위해 필요한 경우 일부 업무를 전문 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시에는 개인정보 보호 조치를 명확히 규정하고 정기적으로 이행 여부를 점검합니다. 위탁 업체 변경 시에는 관련 내용을 즉시 공개합니다.

6. 이용자 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 시 본인 확인 절차를 거쳐 안전하게 처리합니다. 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 이용자의 요구를 최대한 반영합니다.

7. 개인정보 보안 조치

개인정보는 암호화 및 접근 제한 등 필요한 보호 조치를 통해 관리합니다. 시스템 점검과 보안 업데이트를 주기적으로 수행해 외부 침해를 방지합니다. 내부 직원 역시 최소한의 인원만 접근하며, 보안 교육을 정기적으로 실시합니다.

8. 쿠키(Cookie) 활용 안내

사이트는 접속 환경 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 브라우저 설정을 통해 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키 거부 시 일부 기능 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

9. 개인정보 파기 절차

보유 기간이 종료된 개인정보는 복구가 불가능한 방식으로 즉시 파기합니다. 전자파일은 안전한 기술을 이용해 삭제하고, 문서 형태 정보는 분쇄 또는 소각 절차를 거칩니다. 파기 과정은 내부 규정에 따라 관리됩니다.

10. 개인정보 처리방침 변경

처리방침 내용이 변경될 경우 개정 사항과 적용 일자를 명확히 안내합니다. 중요한 변경 내용이 있을 때는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 공지합니다. 최신 버전은 항상 본 페이지에서 확인할 수 있습니다.

11. 문의처

개인정보 관련 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
주소: 경기도 고양시 일산서구 주엽로 118
전화: 031-728-4921
메일: ilsan-help@일산오피.net

모든 문의는 평일 10시부터 18시까지 확인하며, 이용자의 개인정보 보호를 최우선 원칙으로 처리합니다.